The Aviary

Hola a tod@s!

Esta semana volvemos a la carga con la sección Sleep con un post dedicado a uno de los hoteles en los que nos alojamos en Camboya que creo que se merece un review en exclusiva:

The Aviary Hotel Siem Reap


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The Aviary Hotel es un hotel boutique ubicado en el centro de esta peculiar ciudad tan popular por ser puerta principal de entrada a los Templos de Angkor. En Siem Reap hay una oferta de alojamientos infinita que va desde habitaciones en casas particulares hasta grandes y exclusivos resorts, adaptándose a todos los perfiles de viajero y posibilidades económicas… cuando estábamos preparando el viaje teníamos claro que queríamos alojarnos en un lugar lo suficientemente especial como para marcarnos después en positivo el recuerdo pero sin que el presupuesto se nos escapase de las manos.

El lugar jugaba a nuestro favor, los mejores hoteles en los que nos hemos alojado han sido siempre los asiáticos: no hay lugar en el mundo en el que se vuelquen más en los detalles, en la decoración, en el servicio, en hacerte sentir especial… y encontramos varias alternativas que nos llamaron la atención. Recuerdo que incluso unos meses antes del viaje y teniendo ya la reserva hasta estuvimos a punto de cambiarlo por un nuevo hotel que acababan de inaugurar justo en la misma calle,  Mony Reach Angkor,  por el que al final no nos decidimos porque apenas tenía valoraciones todavía.

Y menos mal! Porque tras haber pasado casi una semana en The Aviary, podemos decir que acertamos de pleno, encontrando un increíble oasis en mitad del caos de la ciudad. Aquí os contamos cómo fue nuestra experiencia…

 

Información sobre el hotel


Se trata de un hotel boutique eco-friendly con 43 habitaciones, que recientemente está en proceso ampliación para aumentar su capacidad y servicios (incluyendo una nueva piscina en la azotea que por suerte pudimos disfrutar, un gimnasio y varias habitaciones más). Está calificado con 4 estrellas y en Tripadvisor ocupa la posición 63 del total de 519 alojamientos de la ciudad (el 9º en cuanto a relación calidad precio).

Se encuentra en 9 Tep Vong Street, en pleno centro de Siem Reap, a unos 400 metros de la famosa calle Pub Street a la que íbamos cada día dando un paseo de unos 5-10 minutos, y justo al lado del Night Market. Pero a pesar de ser tan céntrico, cuando entrabas en él parecía que la ciudad quedaba muy muy lejos por su atmósfera de calma y tranquilidad.

El hotel se inspira en la naturaleza, en la artesanía tradicional local  y especialmente en la diversidad de aves del Reino de Camboya que tematizan todas las instalaciones: las habitaciones – que además llevan nombres de aves-,  el spa, las zonas comunes, el restaurante y las cafeterías.

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Si vais a reservar, os recomiendo hacerlo directamente en su web: os puedo asegurar que comparamos muchísimas tarifas y con ellos encontramos las más bajas, incluyendo además los siguientes extras:

  • Traslados desde y al aeropuerto
  • Un masaje de 60 minutos en el spa
  • Dos bebidas de bienvenida

 

 

El personal y el servicio


Por encima de todo: el sitio, la decoración, la habitación, el desayuno, las piscinas… The Aviary destaca por su gente. Desde el primer segundo en el aeropuerto cuando vinieron a recogernos, el conductor nos pasó una llamada desde recepción en la que nos dieron la bienvenida y nos preguntaron amablemente si teníamos inconveniente en compartir el trayecto con otro huésped del hotel que también acababa de aterrizar. El conductor era muy cercano y profesional, y nada más llegar al hotel nos recibieron con una toallita húmeda y un té refrescante que nos vino de maravilla.

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Pero nuestra gran suerte fue dar con Champa, que se encargó de recibirnos en recepción, sentarnos amablemente en los sofás para hacer el check-in y darnos una vuelta por el hotel para que nos familiarizásemos con él. No pudimos hacernos una foto con ella, pero sorpresa! en la web del hotel aparece  (la pongo aquí para que la pongáis cara por si vais 😉 )

Nos pareció no solamente una persona increíble, sino también una de las mejores profesionales con las que nos hemos encontrado en un hotel. Tuvimos muchísima complicidad con ella porque nos pasó una anécdota divertida: después de enseñarnos las piscinas, el spa, la cafetería, el restaurante… llamó para comprobar que la habitación estuviese lista y nos acompañó al entrar, pero nos encontramos con que estaba todavía sin hacer y la pobre se quedó super cortada. Nos lo tomamos entre todos a risa y al final se relajó con nosotros y nos cogimos cariño! Creo que valoró que le quitásemos hierro a la cosa porque debe ser que no todos los clientes suelen reaccionar de la misma manera, el caso es que durante toda nuestra estancia nos priorizó en todo y nos trató como a reyes gracias a este momento, jejeje.

El resto de personas que trabajan en The Aviary nos parecieron super educados, correctos, amables y siempre con una enorme sonrisa en la boca. En conclusión, un servicio personalizado y de 10.

 

 

Las habitaciones


El hotel tiene varios tipos de habitaciones (el anexo estaba en proceso de apertura y en el nuevo edificio nos contaron que se ubicarían otro tipo de habitación llamada Sambok), cuyos nombres corresponden a una especie de ave nativa de Camboya. Todas están decoradas con piezas artesanas locales y desde mi punto de vista con muy buen gusto.

 

Las habitaciones estándar: Tailorbird

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Se llaman así en homenaje al tailorbird o sastrecillo, un ave discreta pero con un poco de brillo. Tienen un ambiente elegante y un tamaño de 35 m2, están decoradas con lámparas con forma de jaula y alfombras de jacintos de agua, y tienen un pequeño balcón con vistas a la ciudad.

 

Las habitaciones deluxe: Kingfisher

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Se supone que era el tipo de habitación que reservamos, aunque al llegar nos encontramos con la sorpresa de que nos habían hecho un upgrade a la Suite Sarus Crane! Estas habitaciones (un total de 10) toman el nombre del martín pescador, un ave majestuosa con un gran pico y plumas coloridas que encaja perfectamente con su ambiente elegante y lujoso, el amplio espacio de 45 m2, la cama King size, o la decoración con plumas tropicales. El diseñador local de estas habitaciones, Eric Raisina, utiliza materiales locales y elementos metálicos para realzar las partes más distintivas de la habitación, que tiene su zona de estar y un balcón con vistas a la ciudad o a la piscina.

 

Las habitaciones deluxe plus: Sambok

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Estas eran las nuevas habitaciones (18 en total) que estaban a punto de inaugurar, pensando más en un público familiar. Nos contaron que estas habitaciones de 55 m2. se conectaban unas con otras creando espacios conectados para padres e hijos y contaban con una salad de estar y un enorme baño.

 

Las Suites Sarus Crane

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La Grulla Sarus es el ave voladora más alta y majestuosa, como las suites del hotel. Son solo 3 habitaciones, las más grandes (60 m2.), y están ubicadas en el último piso del edificio. Tuvimos la gran suerte de poder disfrutarla cada día: era un lugar del que no te apetecía salir y al que daba gusto regresar después de un día intenso en la ciudad o por los templos. La cama era gigante y maravillosa, teníamos una terraza preciosa asomada a la piscina, un baño más grande casi que nuestra casa, nuestro salón con butacas de colores… y cada tarde nos traían una especie de galletita local que estaba buenísima!! Os podéis imaginar lo que nos costó dejarla y hacer el check-out..

 

 

Las piscinas


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Hay dos piscinas en el hotel: una en la entrada con un color turquesa precioso y otra en la azotea, la de la azotea la acababan de inaugurar. En ambas piscinas tienes el servicio de camareros para pedir lo que te apetezca del bar o de la cafetería, y te proporcionan tanto toallas como unos sombreritos de paja que vienen genial para protegerse del sol. Generalmente encontrábamos más gente en la piscina de arriba, ya que daba más el sol… pero la de abajo la teníamos casi siempre prácticamente para nosotros solos!

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La restauración


The Aviary cuenta con un restaurante: Plumage, un café: The Flock, y un rooftop bar: The Glide, cada uno con su propio ambiente y personalidad. Parece ser que también estaban preparando la próxima apertura de un restaurante japonés este Febrero, Fumizen, pero nosotros no llegamos a disfrutarlo.

 

Plumage Restaurant

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Era el lugar en el que cada mañana servían el desayuno: un pequeño mostrador buffet con pan, zumos, bollería, mermelada casera, fruta recién cortada, cereales…, una zona en la que te preparaban huevos revueltos, fritos, tortillas… y una carta aparte en la que podías elegir platos como huevos benedictine, arroz Khmer, prorridge…

Por cierto, el día que fuimos a Angkor nos prepararon un pic-nic de desayuno: el día anterior en recepción si lo solicitas puedes seleccionar todo lo que quieres que te incluyan en la caja y te lo tienen preparado a la hora que se lo pidas, nos vino super bien mientras esperábamos ver el amanecer!

Al medio día y por la noche ofrecía platos de cocina contemporánea fusión camboyana y orgánica, pero no llegamos a comer o cenar allí por lo que no puedo valorar la experiencia, siempre preferíamos salir a probar los sitios locales de los alrededores.

 

The Flock Cafe

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Toma el nombre del dicho “Las ves de las mismas plumas se juntan”, y es el centro de reuniones principal del hotel: siempre estaba animado y con gente tomando café, smoothies, snacks preparados con productos orgánicos locales… ya que abría desde las 7 desde la mañana hasta las 11 de la noche. Está decorado con estilo industrial y tiene unos grandes ventanales abiertos al exterior, a la recepción y a un jardín interior inspirado en la jungla… parece que estás en mitad de la naturaleza.

 

The Glide Bar

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Especialmente a la caída de la tarde, cuando el sol empezaba a ponerse y el ambiente refrescaba un poco, el bar de la azotea empezaba a tener más movimiento. Un lugar con terraza al aire libre perfecto para tomarse un Cocktail o una cerveza Cambodia fresquita con música animada de fondo y Siem Reap a tus pies, en un ambiente entre sofisticado y relajante.

 

 

El Spa


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El hotel cuenta con su propio espacio para el relax: Amret Spa, un lugar en el que nos mimaron y nos hicieron olvidarnos del mundo por unas horas. Las terapeutas y masajistas son simplemente de otro planeta, nada más llegar nos dieron un masaje relajante en los pies para prepararnos para el masaje en la cabina… y todo de manera super profesional: nos pasaron antes un pequeño cuestionario en el que podías marcar las zonas en las que más querías incidir en tu masaje y las zonas que preferías evitar para que fuese 100% personalizado, e incluso te dejan elegir el aroma de los aceites que querías que utilizaran (nuestro masaje se combinaba con aromaterapia). La pena es que escogimos el último día para darnos el masaje, si lo hubiésemos descubierto antes nos hubiésemos dado uno cada día!

 

 

Después de todo esto, tan solo me queda deciros el precio: pagamos unos 70€ al cambio la noche, desayuno, masaje, transfer y bebidas de bienvenida incluidas. Algunos me diréis que para ser Camboya no es tan económico, pero os puedo asegurar que cada céntimo mereció realmente la pena… en resumen, le daríamos un 10/10 y os lo recomendamos totalmente a tod@s! Echadle un vistazo si visitáis Siem Reap.

Hasta la semana que viene

xxx

E

 


 

Hi guys!

 

This week we come back to the Sleep section with a post dedicated to one of the hotels we stayed in in Cambodia, I think it deserves a review on the blog:

The Aviary Hotel Siem Reap


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The Aviary Hotel is a boutique hotel located in the center of this peculiar city so popular for being the main gateway to the Angkor Temples. In Siem Reap there is an infinite offer of accommodation that goes from rooms in private homes to large and exclusive resorts, adapting to all traveler profiles and economic possibilities … when we were preparing the trip we were clear that we wanted to stay in a place sufficiently special to mark afterwards the trip positive but without the budget escaping from our hands.

The place played in our favor, the best hotels we have stayed in have always been Asians: there is no place in the world where they turn more on the details, on the decoration, on the service, on making you feel special … and we found a few alternatives that caught our attention. I remember that even a few months before the trip, having already made the reservation, we were even about to change it for a new hotel that had just opened right on the same street (Mony Reach Angkor) for which in the end we did not decide for the few valuations it still had from other users.

After having spent almost a week at The Aviary, we can say that we made the right choice, finding an incredible oasis in the middle of the chaos of the city. Here we tell you how our experience was …

 

Hotel info


It is an eco-friendly boutique hotel with 43 rooms, which is recently making an extension to increase its capacity and services (including a new rooftop pool that luckily we could already enjoy, a gym and more rooms). It is rated with 4 stars and in Tripadvisor it occupies the 63rd position of the total of 519 accommodations in the city (the 9th in terms of value for money).

It is located at 9 Tep Vong Street, in the heart of Siem Reap, about 400 meters from the famous Pub Street that we went for a walk of 5-10 minutes every day and right next to the Night Market. But, despite being so central, when you entered it it seemed that the city was very far away because of its calm atmosphere.

The hotel is inspired by nature, traditional local crafts and especially the diversity of birds of the Kingdom of Cambodia, which thematize all facilities with decorative details and sculptures: the rooms, the spa, the restaurant and coffee shops.

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If you want to book a room, I recommend you do it directly on their website: I can assure you that we compare many rates and with them we find the lowest ones, including the following extras:

  • Two ways airport transfer
  • 60 minutes massage on Amret Spa
  • Two complimentary drinks

 

The team


Above all: the place, the decoration, the room, the breakfast, the pools … The Aviary stands out for its people. From the first second at the airport when they came to pick us up, the driver sent us a call from reception where they welcomed us and kindly asked us if we had trouble sharing the route with another hotel guest who had also just landed. The driver was very close and professional, and upon arriving at the hotel we were greeted with a damp cloth and a refreshing tea that came great.

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But our great luck was to meet Champa, who was in charge of receiving us at the reception, sitting kindly on the sofas to check-in and giving us a tour of the hotel so that we could get acquainted with their different areas. We couldn’t take a picture with her, but surprise! she appears on the hotel website  (I put the picture here so you can recognize her it in case you go;))

We found not only an amazing person, but also one of the best professionals we have met in a hotel. We had a lot of complicity with her because we had a funny anecdote: after showing us the pools, the spa, the cafeteria, the restaurant… she called to verify that the room was ready and she accompanied us when we entered, but we found that it was still undone and she felt embarrassed. We downplayed the matter and finally she relaxed with us and we took love! I think she greatly appreciated it because not all clients usually react in the same way, the fact is that throughout our stay we were prioritized in everything and treated us like kings thanks to this moment, hehehe.

The rest of the people who work at The Aviary seemed super polite, correct, friendly and always with a big smile on their mouths. In conclusion, a personal service rated 10/10.

 

The rooms


The hotel has different types of rooms (the annex was in the process of opening and in the new building they told us that another type of room called Sambok would be located), whose names correspond to a species of bird native to Cambodia. All are decorated with local artisan pieces and from my point of view with very good taste.

Standard rooms: Tailorbird

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They are named in tribute to the tailorbird, a discreet bird but with a little shine in its plumage. They have an elegant atmosphere and a size of 35 m2, are decorated with cage-shaped lamps and water hyacinth rugs, and have a small balcony overlooking the city.

 

Deluxe rooms: Kingfisher

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It was supposed to be the type of room we booked, although upon arrival we were surprised that we had upgraded to the Sarus Crane Suite! These rooms (a total of 10 in the hotel) take the name of the kingfisher, a majestic bird with a large beak and colorful feathers that fits perfectly with its elegant and luxurious atmosphere, the large space of 45 m2, the huge King size bed , or decoration with tropical feathers. The local designer of these rooms, Eric Raisina, uses local materials to enhance the most distinctive parts of the room, which has its seating area and a balcony overlooking the city or the pool.

 

Deluxe plus rooms: Sambok

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These were the new rooms (18 in total) that were about to open, family oriented. We were told that these rooms of 55 m2. they connected with each other creating connected spaces for parents and children and had a living room and a huge bathroom.

 

Sarus Crane Suites

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The Sarus Crane is the tallest and most majestic flying bird, like the hotel suites. There are only 3 rooms in the hotel, the largest (60 m2.), and are located on the top floor of the building. We were very lucky to be able to enjoy it every day: it was a place you didn’t want to leave and that was nice to return after an intense day in the city or through the temples. The bed was giant and wonderful, we had a beautiful terrace overlooking the pool, a bathroom almost bigger than our house, a cute living room with yellow armchairs… and each afternoon they brought us a local cookie that was great. You can imagine what it took us to leave it and check out!!

 

 

The swimming pools


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There are two swimming pools in the hotel: one at the ground floor with a beautiful turquoise color and another one on the roof top which had just been opened. In both pools you had the service of waiters to ask what you want from the bar, and they provided you with towels and straw hats that was great to protect you from the sun. Generally we found more people in the pool above, since it was more sunny … but the one below we almost always had it for ourselves!

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Bars & Restaurants


The Aviary has a restaurant: Plumage, a cafe: The Flock, and a sophisticated rooftop bar: The Glide, each with its own atmosphere and personality. It seems that they were also preparing the next opening of a Japanese restaurant this February, Fumizen, but we did not get to enjoy it.

 

Plumage Restaurant

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It was the place where breakfast was served every morning: a small buffet with bread, juices, pastries, homemade jam, freshly cut fruit, cereals …, an area where they prepared scrambled eggs, fried eggs, tortillas … … and a separate menu where you could choose dishes such as eggs Benedict, Khmer rice, prorridge …

By the way, the day we went to Angkor they prepared us a breakfast picnic: the day before at reception you can select everything you want to be included in the box and they have it prepared at the time you ask for it , it was perfect while we waited to see the sunrise at the temples!

At noon and at night they offered contemporary Cambodian and organic fusion cuisine, but we did not get to eat or dine there so I can not value the experience, we preferred to go out and try the surrounding local sites.

 

The Flock Cafe

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It takes the name of the saying “You see the same feathers come together”, and it is the main meeting center of the hotel: it was always lively and with people having coffee, smoothies, snacks prepared with local organic products … since it opened from 7 from the morning until 11 at night. It was decorated in an industrial style and had large windows open to the outside, to the reception and to an interior garden inspired by the jungle … you felt as you were in the middle of nature.

 

The Glide Bar

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Especially in the late afternoon, when the sun began to set and the atmosphere cooled a little, the rooftop bar began to have more movement. A place with an outdoor terrace perfect for a cocktail or a cool Cambodia beer with lively background music and Siem Reap at your feet, in an environment between elegant and relaxing.

 

 

The Spa


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The hotel has its own space for relaxation: Amret Spa, a place where we were spoiled and we forgot the world for a few hours. The therapists and masseuses are simply from another planet, as soon as we arrived they gave us a relaxing foot massage to prepare us for the massage in the cabin … and all in a super professional way: they give you a questionnaire where you can choose the areas where you most want to influence your massage and the areas that you prefer to avoid so that it is 100% personalized, and even let you choose the aroma of the oils you want them to use (our massage was combined with aromatherapy). The pity is that we chose the last day for the massage, if we had discovered it before we would have given one each day!

 

After all this, I only have to tell you the price: we payed about € 70 per night, breakfast, massage, transfer and 2 welcome drinks included. Some of you will tell me that it is not so cheap being Cambodia, but I can assure you that every penny was really worth it … in short, we would give it a 10/10 and we totally recommend it! Check it out if you visit Siem Reap.

Until next week

xxx

E

 

 

 

 

 

 

 

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